Wat omvat hosting en onderhoud?

Hosting is de plek vanwaar je website wordt aangeboden aan bezoekers. Een SSL-certificaat ondersteunt een beveiligde HTTPS-verbinding. Een domeinnaam is het adres dat bezoekers gebruiken; domeinregistratie en hosting zijn niet hetzelfde.

Bij YS Design zijn hosting en een SSL-certificaat opgenomen in de onderhoudsplannen. Domein en externe licenties worden in je voorstel afgestemd. Zo kun je zien welke kosten terugkeren en waarvoor ze bedoeld zijn.

Basis begint vanaf €55 per maand. Het omvat maandelijkse controle en toepasselijke technische updates, wekelijkse back-ups en maandelijks een kleine tekst- of fotowijziging op aanvraag. Pro begint vanaf €75 per maand, bevat de onderdelen van Basis en voegt hosting voor een uitgebreidere website en dagelijkse back-ups toe.

Expert begint vanaf €110 per maand en omvat de onderdelen van Pro. Je krijgt voorrang bij support, met een reactie binnen 24 uur, en we kijken samen naar verbeteringen. Een reactie binnen 24 uur betekent niet dat iedere storing binnen die termijn opgelost is. Alle drie de onderhoudsplannen zijn maandelijks opzegbaar.

Een kleine tekstwijziging is iets anders dan een nieuwe dienstenpagina, een nieuw ontwerp of een extra koppeling. Voor grotere wijzigingen bespreken we eerst de inhoud, uitvoering en eventuele kosten. Ook bij een dashboard blijft er verschil tussen het aanpassen van afgesproken inhoud en het uitbreiden van de website.

Back-ups maken herstel mogelijk, maar zijn geen absolute garantie tegen ieder verlies. Bespreek welke onderdelen worden bewaard en hoe herstel wordt aangevraagd. Maak ook afspraken over accounts, domeinregistratie en een eventuele verhuizing of beëindiging. Zo weet je wie waarvoor verantwoordelijk is en wat er nodig is als je situatie verandert.